遠程心理諮詢會成為大勢所趨

心理諮詢，在中國還處於高收費的階段，諮詢師收費動輒上千，大多數有需要的人卻難以承受。房價高了還有國務院出臺調控的鐵令，中國的數十萬心理諮詢師卻沒有統一的管理機構，就連資格證的頒發機構也是五花八門：人社部門、教育部門、行業學會、各專業流派的組織，甚至還有國資委。

這些被各個機構認證，散落于各處的心理諮詢師，所報的價格自然更沒有統一的管理，完全遵循市場機制的調節。疑問就在於：既然諮詢師的定價由市場決定，為什麼還會價格高、成交量低呢？這就必須說到國內諮詢行業的兩大致命弊端：

第一，供需市場分佈嚴重失衡。心理諮詢師都集中在北京、上海、廣州、武漢、成都等少數幾個大城市，這幾個大城市的人想尋求心理諮詢非常容易，買方市場的飽和推高了當地諮詢的價格。筆者在北京師範大學心理學院諮詢中心了解到，想要預約心理專家的諮詢，通常至少要提前一週，而約到的可能性還很小。而與此同時，很多中小城市的人想要求助，卻苦於當地沒有好的諮詢師資源。

第二，仲介機構抬高價格。心理諮詢師不是到處都能找到，只能通過仲介機構。目前的仲介機構主要是有固定場所的心理諮詢中心。一般來說，諮詢師收費的很大一部分給了諮詢中心，這是心理諮詢費用居高不下的另一個主因。以北京市某心理諮詢中心為例，諮詢師收費的50%需要交納給諮詢中心。那我們能責怪諮詢中心大肆斂財嗎？面對他們“固定場所租金不斷上漲，運營成本居高不下”的抱怨，我們好像不能作出這個艱難的決定。

那麼，這種現狀如何改善？越來越多的心理諮詢師開始擺脫諮詢中心的約束，在網上自行開業，面向全國接受遠程諮詢的個案。如此一來，以上兩個弊端確實得到了很大緩解。據心語堂線上對219名公眾的調查，90.9%的人不拒絕遠程諮詢，其中最被看好的遠程心理諮詢形式是即時聊天工具（QQ、飛信等）文字諮詢，其次是電話諮詢，再次是郵件諮詢，接受度最低的是即時聊天工具語音或視頻諮詢。

或許，遠程心理諮詢的興起會讓中國的心理諮詢行業走進春天，諮詢費用會適當下降，而大多數想要求助的人都能在網上方便地找到合適的心理諮詢師，我們非常樂見那一天的到來。 （ 甘肅經濟日報    ）